“Met producenten en winkeliers kun je duidelijke afspraken maken, maar het is moeiijker om grip te krijgen op consumenten. Consumenten zijn de zwakke schakel in de keten. Zij moeten niet alleen geïnformeerd worden, maar ook gemotiveerd worden om hun batterijen in te leveren!”

Frans de Buck, marketing manager bij Stibat, licht toe hoe hij onderzoek inzet om de marketingdoelen van Stibat te realiseren. Inzicht in kennis, houding en gedrag van niet alleen de consument, maar ook de producent en retailer, draagt bij aan het uiteindelijke doel: zoveel mogelijk lege batterijen inzamelen.

Download hier de referentieleaflet.