Kwaliteit
Stratus levert kwalitatief hoogwaardige producten en diensten. Om dit voor onze klanten te kunnen waarborgen is Stratus ISO 9001 gecertificeerd en maakt deel uit van de Research Keurmerk Groep.
Sinds 2007 bestaat voor marktonderzoek de internationale kwaliteitsnorm: ISO 20252. In Nederland is in samenwerking met het NEN door MOA en Research Keurmerkgroep al in 2006 een ‘toetsingsdocument’ voor deze kwaliteitsnorm opgesteld die beschrijft hoe getoetst wordt en welke specifieke aandachtspunten voor Nederland gelden (voorbeeld: verplicht gebruik van het Infofilter bij ongevraagd telefonisch enquêteren of verplicht gebruik van de ‘Gouden Standaard’ bij het herwegen van onderzoeksresultaten). Stratus is ISO 20252 gecertificeerd.
