De veronderstelling wordt nog breed gedeeld, dat als burgers maar voldoende worden geïnformeerd, ze ook wel verstandige keuzes zullen maken. In het WRR-rapport “De menselijke beslisser” uit 2009 wordt hiervan een heel ander beeld geschetst. Onbewuste en irrationele processen blijken een grote invloed te hebben op de keuzes die wij maken en het gedrag dat we vertonen. Als een gemeente de kans van slagen van beleid wil vergroten, is het raadzaam zo dicht mogelijk aan te sluiten bij de psychologie van burgers. Het rationele keuzemodel mag dan niet altijd de beste weergave zijn van de wijze waarop burgers tot hun keuzes komen, het gedrag van burgers vertoont wel een bepaalde systematiek en wordt daarmee deels voorspelbaar.Tijdens de workshop ‘Grip op de burger’ op het symposium ‘Van Rijk naar Regio’ zijn de deelnemers meegenomen in het ‘nieuwe denken’ over keuzes en de wijze waarop gedrag van burgers tot stand komt. U kunt hiernaast op de cogresbundel klikken om hem online te bekijken of als PDF-bestand te downloaden.