Panteia/Stratus verzorgt dataverzameling via het internet (CAWI - Computer Assisted Webinterviewing), zowel nationaal als internationaal. Maatwerk is hierbij het kernwoord.
Panteia/Stratus heeft een geavanceerde technische infrastructuur voor het verzamelen en terugkoppelen van gegevens via het internet. Complexe routings en loops zonder dat de respondenten hier iets van merken, is voor onze software geen probleem. Ook kunnen wij uw onderzoek in meerdere talen programmeren, waarbij de respondent zelf een keuze voor een taal kan maken. Voor de opmaak van uw internetenquêtes kunt u kiezen voor de 'look and feel' van uw huisstijl of voor die van Panteia/Stratus. Om de respons op uw onderzoek te kunnen volgen, bieden wij u de mogelijkheid om deze realtime te volgen. Tegelijkertijd kunt u de eerste resultaten online bekijken.
Het logistieke proces dat Panteia/Stratus marktonderzoek voor al haar online marktonderzoeken hanteert, is ruwweg als volgt opgebouwd:
- Inlezen en controleren van het aangeleverde adressenbestand
- Terugkoppeling (indien nodig) naar de opdrachtgever
- Converteren (indien nodig) van het adressenbestand naar Excel
- Unieke codes verbinden aan de adressen
- Indien gewenst, trekken van een aselecte steekproef
- Adressenbestand klaar zetten voor mergen (brief of e-mail)
- Aangeleverde algemene uitnodigingse-mail of -brief van de Opdrachtgever bekijken
- Terugkoppeling van verbetersuggesties (indien nodig) naar de opdrachtgever
- Aangeleverde vragenlijst beoordelen en mogelijke verbetersuggesties bespreken
- Definitieve vragenlijst programmeren voor afname via internet
- Adressen mergen en mailen
- Indien nodig: uitnodigingsbrieven printen en in enveloppen doen en per post versturen
Nadat de dataverzameling is afgerond, bepaalt u zelf in welke vorm wij de resultaten aan u leveren. U kunt denken aan tabellenboeken met rechte tellingen en/of kruistabellen, gecontroleerde bestanden met duidelijke labels in elk gewens formaat (bijv. MS Excel of SPSS) en al dan niet gehercodeerde antwoorden op open vragen. Uiteraard leveren wij bij al onze dataverzamelingsprojecten een onderzoeksverslag met daarbij een steekproefverantwoording, de vragenlijst en de antwoorden op de open vragen.